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贷款经纪公司使用先进的OCR节省时间并加速服务

发布时间:2019/08/08

Vintage抵押贷款集团每年为数百客户提供咨询与贷款发放服务,以前,这种服务每天要手动处理多达15个不同银行的几十个表格,而且这些表格格式都不尽相同,2010年,使用ABBYY FineReader自动操作这种缓慢的、资源密集型的过程—让Vintage升级到新版本变得更容易。

ABBYY FineReader

在竞争非常激烈的市场中,实现购房者的梦想

数十年以来,Vintage抵押贷款集团已在美国最具竞争力的房地产市场之一:旧金山湾区,帮助购房者置业,“自1992年以来,我们已经帮助超过14000个家庭拥有了他们自己的房子,”Vintage抵押贷款集团总裁Alex Gonzalez说道。

Vintage对客户的承诺体现在代理商的专业知识和他们对满足客户需求所做的贡献,这些品质年年为集团增加业务,据Gonzalez说,这就造成了有很多表格需要处理,“我们处理了成千上万个表格,”他说道,“但表格每年都在增长。”

操纵迷宫般的表格、格式和规定

到2000年,大部分贷款申请和相关文档以PDF文件格式送达Vintage,如今,几乎所有文件都是这样,Gonzalez还解释道,甚至数字贷款文档也需要手动处理:“我们使用的15家银行当中,每一家都有Fanny Mae和Freddie Mac要求的属于自己的文档格式和用语,此外,我们还得跟上不断改变的政府规定。为了安全起见,每家银行的PDF文件都被锁定—我们不得不将文档手动输入到Word,创建遵守每家银行内部规则和新规定的贷款发放表格。”

寻求OCR解决方案

Vintage通过贷款发放软件(LOS)找到部分解决方案,自动填写为单个银行定制的以Microsoft Word形式创建的贷款表格,但是这种解决方案不能阅读PDF文件,因此公司仍需为每家银行手动创建文档。“我们首先得将那些PDF文件变成Word文档,”Gonzalez说道,“因此我们尝试了一个又一个OCR产品,但是随着我们从头开始输入文件,花费了尽可能多的时间纠正错误,于是在2010年,我们尝试了FineReader。”

 

ABBYY FineReader:从一开始就快速准确

 

 

“FineReader太伟大了。” Gonzalez回想道,“我只需一个PDF文件,利用FineReader将其转换成Word文件,然后用我们的LOS解决方案自动填入客户详细信息,不用再手动格式化遵循15家不同银行的文档,该软件如此精确,以至于我们创建自定义表格时很少需要改正。”

 

ABBYY FineReader

新版本更甚一筹

2014年,Gonzalez换了一台新电脑,咨询了ABBYY之后,他决定将FineReader更新至新版本。“这是一次大转折,”Gonzalez说道,“打开新版本时,我惊叹道‘哇哦,好大的改善!’它太好用、太直观了。事实上,首次启动程序之后我仅用了几分钟时间就转换了4个文档。”

结果

自从首次使用FineReader以来,Gonzalez报告道节省了更多时间和精力,“新版本的FineReader更快、更精确和直观,通常花费我半小时的工作如今3分钟内就可以完成,新的FineReader的学习曲线如此之短,软件如此之强劲,任何用户都将会真正有利可享。”

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