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售后服务条款

客户购买本网站商品后,在使用过程中如所购买商品出现问题,具体解决方案取决于本售后服务条款的具体规定,客户可以通过本网站链接联系在线售后客服并获取解决方案:

一、客户购买本网站销售的软件,如自客户收到激活码之日起7日内(自然日,含本数)遇软件激活等质量问题的,客户可以通过本网站向售后客服提交退换货申请,经售后客服审核确认系软件质量问题的,本网站将于确认客户退换货申请之日起:
a)3个工作日内完成换货。
b)7个工作日内完成退货。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,不享受无理由退货。因此,除上述第1条约定之情形外,本网站销售之软件产品一经交付不得要求退换。

三、客户超出第一条约定的时间限制或未按照本条约定的程序提出的退换货申请,本网站有权不予受理且无需向客户承担任何责任。

四、对于被退换的软件产品,本网站有权不经客户同意自行处理。

五、本售后服务条款最终解释权属本网站所有。