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我可以使用哪些付款方式？

购买页面可使用微信，支付宝，花呗支付。如果您需要通过银行转账，请与我们联系。

购买软件可以开发票吗？

可以开具个人和企业电子发票和企业纸质增值专用发票。（开具企业增值税纸质发票，需支付30元快递服务费，一周后寄出

电子发票一般什么时间开出？

电子发票将在出码后3个工作日内发送至您的个人订单中心，企业增值税纸质发票购买一周后寄出。

试用版和正式版的区别？

试用版与正式版最大的区别在于时间限制，相比于正式版，试用版在导出、转换和比较时限制为100页。

软件有什么系统要求和硬件要求？

系统要求：

Microsoft®Windows®10 / 8.1 / 8；

Microsoft Windows Server®2016 / 2012 / 2012 R2 / 2008 R2；

为使用本地化语言界面，系统必须具备相应的语言支持。

硬件要求：

具有1 GHz（或更快）x86或x64处理器和SSE2指令集的PC。

1 GB RAM（建议4 GB）；在多处理器系统中，每个其他处理器都需要额外的512 MB RAM。

典型程序安装需要1.2 GB硬盘空间，最佳程序运行需要1.2 GB可用空间。

分辨率为1024x768或更高的显卡

需要互联网连接才能激活您的序列号。

键盘，鼠标或其他定点设备。

订单中心没有查找到我的订单怎么办？

前往订单中心，点击顶部文字旧版用户，进入旧版用户中心查找，如果还是没有找到，请联系客服。

如何下载发票？

前往订单中心，查看我的订单，点击订单详情，找到发票一栏中浏览，点击浏览获取发票

购买后如何下载软件和获取激活码？

您好，购买成功后，您可登录账号进入用户中心，在订单中心，找到您的订单，在订单右侧有【查看注册码/下载软件】按钮，您可从这里点击进去后查看和下载软件。

如何激活的该软件？

在您需要激活使用的电脑上安装ABBY，从【帮助】菜单选择【激活 ABBYY FineReader】具体操作参考：激活教程。

重装系统后，我的软件还可以用吗？

重装系统需要重新激活后软件才可以使用，激活码限激活三次

软件可以安装几台电脑？

软件只支持同时安装一台电脑，拥有三次换机或重装系统的机会。

软件安装后是否可以更换电脑？

软件安装后是可以更换电脑的，具体操作请查看：换机教程。

为什么我无法激活软件？

1. 使用了错误的软件；

2. 没有输入完整的序列号；

3. 超过可授权设备数量；

4. 未从我司网站上下载软件；

5.以上无法解决联系客服。